Características principales de nuestros productos

En cumplimiento del apartado a) del artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa que todos nuestros productos tienen como objetivo la difusión de obras tanto literarias como de investigación en formato físico (libro).

Identidad

En cumplimiento del apartado b) del artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa que los datos identificativos de la empresa.

Alcalá Grupo Editorial S.L.
CIF: B18799775

Domicilio social
Pol. Ind. El Retamar. C/ Olivo nº 6
23680 Alcalá la Real
Jaén
España

Domicilio fiscal
Pol. Ind. El Retamar. C/ Olivo nº 6
23680 Alcalá la Real
Jaén
España

Tel: +34 953 58 54 45
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Inscrita en el Registro Mercantil de Granada, Tomo 1236, Libro 0, Sección 8º, Folio 156, Hoja GR-31207, Inscipción 1ª, 12-12-2006

Precio de los productos

Todos los precios expuestos en nuestros productos incluyen el IVA.

Métodos de pago

• Transferencia bancaria.
  • Unicaja
  • IBAN: ES91/2103/0386/56/0030004999
  • SWIFT: UCJAES2M

Formato y entrega de los productos

El formato de entrega de los productos será físico. El plazo de entrega de los productos será de 96h.

Sistema de reclamaciones

Para cualquier reclamación pertinente a los servicios o productos adquiridos el cliente puede contactar con nosotros en el email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Derecho de desestimiento y devoluciones

Formato libro: Dispone de 14 días naturales para devolver el producto sin tener que justificarse como se refleja en el Real Decreto Legislativo 3/2014, en los artículos 71 y 76.

Tendrá que descargar, rellenar y enviarnos vía email el siguiente formulario.

Servicio Posventa

El usuario podrá contactar cuantas veces sea necesario con nuestro servicio posventa en el horario L-J 08:00-14:00 y 16:00-19:00 y V: 08:00-14:00 a través del teléfono 953 58 54 45 y por email a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.